Audit qualité pédagogique
Une démarche structurée pour sécuriser la qualité d’accueil et soutenir les décisions
Le Diagnostic Qualité EAJE
est un audit pédagogique et organisationnel destiné à objectiver les pratiques, sécuriser la qualité d’accueil et accompagner les structures dans la mise en conformité avec les exigences réglementaires 2025, notamment l’élaboration du volet Qualité du projet d’établissement.
Cette démarche ne vise ni à contrôler les équipes, ni à imposer des normes déconnectées du terrain.
Elle permet de poser un regard extérieur, structuré et argumenté, au service d’une amélioration continue réaliste et applicable.
Une démarche d’audit participative et objectivée
Le diagnostic s’appuie sur :
Une grille d’analyse personnalisée, adaptée à votre structure et à vos enjeux,
Des observations de terrain (espaces, temps clés, organisation),
Des temps d’échange avec les professionnel·les,
La prise en compte du retour des familles, lorsque cela est pertinent.
L’objectif est clair : faire émerger une lecture partagée de la qualité d’accueil, en tenant compte à la fois du cadre réglementaire et de la réalité du terrain.
6 axes d’analyse pour une vision globale et cohérente
L’audit explore la qualité d’accueil à travers plusieurs axes structurants (organisation, pratiques professionnelles, cadre éducatif, climat relationnel, cohérence d’équipe, lien aux familles…).
Ce travail permet de :
identifier ce qui fonctionne déjà et mérite d’être consolidé,
repérer des axes d’évolution réalistes et priorisés,
formuler des pistes d’amélioration directement exploitables pour le volet Qualité obligatoire.
Un déroulé en trois temps
1. Autoévaluation guidée
Chaque membre de l’équipe se positionne sur ses pratiques à l’aide d’un outil clair et accessible.
Ce temps favorise la réflexion collective et permet de faire émerger des perceptions partagées… ou divergentes, sans jugement.
2. Observation et échanges
Visite de la structure, observation de situations professionnelles, entretiens ciblés.
Ce croisement des regards permet de valoriser les pratiques existantes, tout en objectivant les besoins réels.
3. Restitution et plan d’actions
Une restitution structurée est proposée à la direction et à l’équipe, accompagnée d’un document de synthèse opérationnel, intégrable :
au volet Qualité du projet d’établissement (obligatoire depuis 2025),
aux démarches qualité PMI / CAF,
aux évaluations internes ou externes.
Ce que cet audit permet concrètement
Une lecture claire et partagée de la qualité d’accueil
Une dynamique d’équipe sécurisée, sans mise en défaut des professionnels
Des repères concrets pour faire évoluer les pratiques et le projet éducatif
Une reconnaissance du travail de terrain, souvent invisible
Un appui structuré pour répondre sereinement aux obligations réglementaires
Un accompagnement ajusté à votre réalité
Chaque diagnostic est adapté à votre structure :
Observation sur une journée,
Focus thématique ciblé,
Diagnostic complet multi-axes,
Accompagnement spécifique à la rédaction du volet Qualité.
